叶望春:拥抱智能时代,重构保险生态
2018-02-14 22:24 收藏(0) 阅读(2028) 评论(0)

1月31日,由中国保险学会、中国保险创新研究院保险家智库联合主办,金融壹账通承办的“中国首届保险科技应用论坛暨保险智能风控实验室成立仪式”在北京举行。中国保险监督管理委员会原副主席魏迎宁、中国保险学会会长姚庆海、中国保险报业股份有限公司董事长赵健、中国保险学会副秘书长兼中国保险创新研究院常务副院长江崇光、全国中小财产保险公司联席会主任兼华安财产保险公司执行董事兼总裁童清、金融壹账通董事长兼CEO叶望春等来自全国各地保险公司的代表、业内专家学者约300余人出席本次大会。

金融壹账通董事长兼CEO叶望春作为大会承办方发表致辞。


以下为致辞实录:

尊敬的魏主席、姚会长、赵董事长,大家上午好!我们这一次非常有幸被作为论坛的承办方,非常感谢保险学会的各位领导对我们的重视和支持,在此我也代表论坛的承办方金融壹账通,对各位领导,各位嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。

金融壹账通是平安旗下的金融科技服务公司,专注为金融机构提供一站式的金融科技解决方案,助力金融行业价值提升,构建金融科技服务生态圈,在这背后我们是依托于平安集团30年的行业积累、全球顶尖的金融科技团队和丰富的金融科技实践。平安拥有中国金融机构规模最大的数字平台和云平台,大数据科学家超过500人,科技研发人员超过22000人。申请专利超过3000多项,近几年投入的经费超过500亿,多项技术居于全国,乃至世界领先地位。2016年平安集团董事长提出平安开始进入开放市场加开放平台的3.0时代,金融加科技双驱动战略全面启动,金融壹账通正是平安集团打造的金融科技服务平台,也是中国唯一一家一站式全方位的金融科技赋能方案提供商。凭借行业的大量积累,全球顶尖的团队和丰富实践,金融壹账通拥有行业领先人工智能、大数据、区块链、云平台、以及金融应用等五大核心技术,打造智能销售方案、智能风控、智能产品,智能服务,智能运营五大利器,帮助金融机构快速实现科技转型。目前我们建立起智能银行云、智能保险云、智能投资云,智能金融云体系,打造金融科技服务的开放平台,发起了中小银行互联网金融联盟。到2017年底,金融壹账通合作伙伴超过420家,金融机构交易突破12万亿。2017年我们获得了4项专业认证,在金融科技领域特别是保险金融科技和应用上走在了行业的前列。平安在业界首创投屏定审,并拥有10亿级理赔图像,亿级人脸图像和声纹库,3万多车险定损风险规则和2000万配件库,5000万工时库以及大数据积累,同时预测AI技术、决策AI技术和区块链技术也在保险领域中上百个场景实现应用,并取得了良好的效果。作为平安金融科技的探索者和实践者,金融壹账通积极将金融科技应用到保险领域,2017年9月6日,我们在国家会议中心发布了“智能认证”和“智能闪赔”两大产品,为保险赋能,并在实践中起到良好的效果。以保险云平台为例,目前我们已经签约19家保险公司,初步建立以“智能认证”和“智能闪赔”为核心的保险科技产品体系,以线上线下交互为特色,为保险公司提供灵活介入。提供快速升级,自主开发,全程响应的智能化服务。

通过“智能认证+智能展业宝”创新,在投保领域,我们帮助各大保险机构实现了客户30分钟快速投保的可能,大大低于行业平均15小时;退保率仅为1.4%,远低于行业4%的退保率。从理赔来看,智能闪赔的运用,实现产险智能年减损约80亿,定损时效提升4000倍。从运营来看,我们引入了智能客服,涵盖客户服务环节的90%,智能客服问题解决率达95%。

保险业发展迅速,规模快速扩张,风险难题随之而来。尤其是近年来,保险诈骗也日益猖獗,作案手段不断翻新,给保险业带来巨大的损失。金融壹账通与平安产险合作的智能风控项目,将理赔案件的风险管控由传统的“人工经验”规则拦截模式,转变为基大数据及人工智能技术的AI帮助平安产险在2017年实现额外减损19.96亿,同比提升74.17%,智能反欺诈减损覆盖度同比提升32.36%。该项目已经开始开放输出,已与10余家中小保险公司签约。而双方合作的智能反渗漏规则引擎项目,用智能规则对车险渗漏自动校验,取代人工经验审核,智能规则渗漏检出金额由30万/日提升到1250万/日,大幅提升了风控能力。实践证明,金融科技在效率、风控、成本、客户体验等诸多方面具有明显优势,使保险行业实现了跨越式的发展。

“保险智能风控实验室”旨在提升我国反欺诈反渗漏的风险管理水平和研究水平,促进保险行业健康发展。“保险智能风控实验室”汇聚高校科研力量,依托于金融壹账通“智能保险云”的技术支撑,全方位为保险行业的反欺诈、反渗漏提供专业化、智能化的解决方案,纠正保险行业部分欺诈乱象,保护消费者权益。我们有理由相信,在大家的共同努力下,我们的行业一定会形成健康前沿的发展业态,造福于更多的民众,推动社会的进步。最后祝本次论坛圆满成功谢谢!