日前，中国互联网金融协会金融消费权益保护与教育培训专业委员会成立会议暨2019年第一次工作会议在北京举行。据悉，这已经是中国互金协会成立的第11个专业委员会。协会会长李东荣强调，互联网金融消费者权益保护和教育培训工作意义重大，任务艰巨，需要金融监管部门、行业自律组织、从业机构以及广大互联网金融消费者着眼长效，共同努力。

近年来，我国互联网金融快速发展，互联网金融依托于移动支付、社交网络、搜索引擎和云计算等现代信息技术及高度普及的互联网进行金融活动，不同于传统的以物理形态存在的金融活动，形态虚拟化、运营方式网络化。同时，互联网金融作为普惠性金融服务，大大降低了金融产品和服务的门槛，越来越多的民众参与到互联网金融交易活动中来，成为互联网金融的消费者，从而具备高度的涉众性。互联网金融的新特点对于消费者权益保护提出了新的挑战。如何在支持互联网金融创新发展的同时，有效保护互联网金融消费者的合法权益，成为一个亟待研究的课题。

有专家曾经指出，互联网金融行业消费者权益保护滞后的原因，一方面是社会对互联网金融的认知偏差使得整个行业发展过热；另一方面监管制度的阶段性缺失，使得依赖互联网和移动通信技术的互联网金融业态风险的隐蔽性、传染性和突发性比传统金融更加突出。

掌众财富看来，互联网金融的发展核心在于创新，众多互联网金融企业以互联网手段实现了更高效的金融机构与客户之间的融合。金融消费者是市场主体之一，是行业与平台立身之基础，不可或缺，在行业规范的过程中，维护金融消费者的权益非常迫切和必要，对于从业平台来说，保护用户权益最重要的是在日益完善的监管体系引导下，建立符合自己企业要求的权益保护机制，建立科学的风险控制体系，铸就金融安全的屏障。掌众财富长期以来将保护金融消费者利益放在重要地位，严格把关信息披露、资金存管、信息保护三方面建设，最大程度地维护金融消费者权益。

第一，掌众财富加强信息披露，保护用户知情权。掌众财富是业内较早地进行信息透明化运营的平台，通过开设官网、微信、微博、APP等多个渠道，全方位、定期披露公司信息，其中官网上专门增设“信息披露”专栏，对平台的经营信息、审计报告、备案信息、组织信息、重大事项、资金管存、风险管理七个方面的信息进行如实披露，给予出借人客观判断依据。

第二、银行存管、大数据风控保障用户资金安全。掌众财富主动与银行系统对接，签署资金存管服务协议，成为业内最早一批接入银行存管的平台之一。采用直接存管方式，对平台出借人和借款人等网络借贷的专项借贷资金及相关资金进行存管，平台不触碰客户资金，实现了客户资金与平台自身资金的隔离和分账管理。依托集团强大的金融科技实力，掌众财富利用互联网、大数据、人工智能等前沿技术，综合用户信息和传统金融数据，创立风控模型，不断强化深层数据分析能力，加强用户资金安全保障。

第三，依托技术创新保护用户信息安全。掌众财富坚持加强信息安全建设，建立完善的信息安全规章制度，采用专业的加密技术严防信息泄露。在传输安全方面，掌众财富采用国际通用的RSA非对称加密算法(2048位密钥)对所有信息进行加密后传输。在储存安全方面，掌众财富采用国际通用区块加密标准AES加密算法，对核心机密数据进行加密存储，能够抵抗已知解密攻击，防止平台及用户信息被攻击和窃取，也正是因为如此，掌众财富于2017年6月获得了国家公安部信息安全等级保护三级认证。

对于此次中国互联网金融协会金融消费权益保护与教育培训专业委员会成立，掌众财富负责人表示，专业委员会的成立对于行业及从业平台来说都具有里程碑的意义，标志着互联网金融行业的规范化进程迈入了一个新的阶段。未来，掌众财富将在协会的指引下，加快平台技术创新，推动金融科技创新与发展，践行普惠金融，进而更好地服务实体经济。