尽管已经是全中国“最不缺钱”的地方，但科技型中小企业融资难、融资贵这个世界性难题依然在中关村存在着。有调查显示，在中关村示范区，收入2000万元以下的企业当年获得融资的不足3，每年有2000亿元的企业有效信贷融资需求得不到满足。

这些问题和不足，就是中关村银行创办的背景之一。中关村银行的核心在中关村三个字，竞争优势也要从中关村三个字寻找。中关村银行以服务创新创业、推动行业转型升级、服务全国科技创新中心建设为使命，依托优质的股东资源和科技企业资源优势，通过“平台+用户”的模式，变客户为合作伙伴，变客户为用户。

中关村是我国科技创新的“金名片”，而中关村银行将按照“伙伴共赢、场景融合、科技驱动”的思路，积极应用大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术构建基础平台，形成机会发现、交易服务、大数据风控、智能投顾以及智能运营等智慧金融核心能力，跨界整合社会优质资源，从用户需求出发，解决行业痛点，向创新创业企业开放对接金融服务能力，建立共赢伙伴关系，通过场景合作及共建，打造开放、融合、共享的综合金融服务平台，致力建设成为场景化、智能化、平台化的生态型银行。

同时，为构建可以连接创新创业生态和金融生态服务的能力，中关村银行将协调各发起股东出资成立投资公司，与其紧密互动开展认股权贷款等投贷联动业务，与投资机构和同业合作共同早期发现和服务于未来的瞪羚企业、独角兽和领军企业。中关村银行将在有关部门支持下，充分发挥中关村银行的先行先试作用，不断探索适合我国国情和市场环境的，金融服务创新创业的新模式。通过线上线下结合，建设兼具创投银行和智慧金融特点的复合型银行。

基于以上的定位，中关村银行的筹建获得了政府的大力支持。2015年1月，《北京市2015年政府工作报告》明确提出：落实加快建设国家科技金融创新中心意见，推动设立中关村民营银行；同年3月，北京市十三五规划明确提出，支持中关村研究设立民营银行服务科技企业试点；2016年10月，北京市政府与中国银监会就筹建中关村银行进行会商，双方一致同意全力支持中关村银行建设，并要求加快各项筹备工作进度。