据艾瑞咨询预测，2020年我国金融机构对于前沿金融科技的资金投入将超过2000亿元， 占其IT总投入的67%以上；预计到2022年，金融机构整体IT资金投入将达到4043亿元，其中用于前沿金融科技的资金投入将达到2618亿元。

　　激烈的竞争下，银行在金融科技之战中如何脱颖而出？未来的数字化转型又会呈现怎样的趋势方向？《国际金融报》采访了浦发银行信息科技部副总经理黄炜与Cloudera大中华区总经理徐晋。

　　构建科技生态圈

　　近日，农业银行通过附属机构设立的农银金融科技有限责任公司正式注册成立。这是继建设银行、工商银行、中国银行、交通银行后又一家国有大行成立的金融科技子公司，也是第12家银行系金融科技公司。

　　就连央行也亲自下场，由央行征信中心、央行清算总中心以及央行全资控股的中国金币总公司、中国金融电子化公司、中国印钞造币总公司共5家央行系公司出资建立成方金融科技公司，注册资本金达20.078亿元。

　　专家认为，国家队下场意味着将加快推动整个金融业的数字化转型。央行印发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》(以下简称《规划》)明确，到2021年，要建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱”，进一步增强金融业科技应用能力，实现金融与科技深度融合、协调发展，明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度，推动我国金融科技发展居于国际领先水平。而金融科技公司就是实现这一目标的重要推动器。

　　值得注意的是，银行的科技子公司将不仅仅服务母行，而是从内到外将服务扩展至银行同业，实现技术输出。

　　Cloudera大中华区总经理徐晋指出，金融科技的潮流也影响着各家中小银行。即使是对于规模不那么大的银行而言，数据仍然扮演着重要的角色。

　　但对于中小银行而言，完全从零开始自建数据化平台是非常困难的。因此，徐晋认为，未来银行业会形成一个科技生态圈。“趋势是会围绕银行的科技公司形成一个生态圈，因为不可能科技公司所有的轮子都自己造，所有的零配件全部自建”。

　　人才抢夺大战

　　在激烈的金融科技竞争中，人才是银行在赛道上出奇制胜的法宝。

　　“一家股份制银行如何超越国有大行，如果你另辟科技之径，就有可能实现。”此前，浦发银行行长潘卫东曾说过，在人员配备上，浦发银行总行的科技力量到2020年底有望突破5000人，而这个数字在三年前是500。

　　黄炜表示，未来，浦发银行科技队伍的规模还会继续壮大。目前，在股份制商业银行当中，就行员编制来讲，浦发银行的科技人员是最多的。浦发银行至今还在执行“不限人数”的金融科技人才招聘政策。

　　从今年各家银行的校招岗位来看，金融科技人才仍然是香饽饽。比如建信金科3月份春招发布500个岗位，7月16日再次面向社会招聘，主要涵盖区块链开发类、云计算类、数据库开发类、移动应用开发类、平台系统开发类、软件测试开发类等。

　　徐晋透露，Cloudera的一半客户都是银行，而他在与银行合作的过程中注意到了一个趋势和普遍的诉求，即银行希望在做应用之外，还能掌握底层代码的能力。

　　“培训银行人才对以Apache社区代码的掌控能力，甚至最后能够提供代码是银行共同的需求和方向，也是我们和银行客户一同探索的方向。”徐晋表示。

　　黄炜也透露，对于IT方面的要求银行越来越严格，希望员工能够下沉到技术领域而不仅仅停留在金融方面的业务应用。“浦发银行也在全员营造数据文化，一方面加大在技术上的投入，另一方面通过各类的培训，提升员工的专业技术能力。”黄炜举例称，比如7月31日举办的第二届数据极客算法建模拉力赛就是这样一个平台，召集了全行IT员工，培养技术和业务融合的实战能力。

　　以客户为中心

　　那么，数字化转型是否仅仅意味着对科技的追求呢？

　　麦肯锡认为，以客户为中心、通过科技引领和数据驱动的高质量发展才是对银行至关重要的。

　　据黄炜介绍，浦发银行也在今年提出“双轮驱动”的策略：“一个是客户体验作为业务发展的驱动，一个是数据来驱动整个的业务发展。”

　　从APP上更为精确的理财产品推荐，到客户经理更为细致的服务，这些才是金融科技最后的落脚点。黄炜表示，基于前期大量对客户的金融行为特征分析得出来的数据，可以实时有针对性地推送产品给特定客户。另外，在对公业务领域，也会对比较注重的(代发)客户有更多产品的推送。

　　“今年我们主要的一个目标就是要代发客户，从积累的零售客户群当中，梳理出我们哪些客户是董监高或者经营层的成员，我们与他们所在的企业有哪些相关联性，分析整个企业经营从而筛选出代发客户，推送到各个分行的客户经理当中。”黄炜说。